MAKASSAR, SMARTMAKASSAR.COM — Inovasi digital LONTARA+ (Makassar SuperApps) kembali mengharumkan nama Pemerintah Kota Makassar di tingkat nasional. Aplikasi layanan publik terintegrasi tersebut berhasil meraih penghargaan dalam ajang Cita Loka Fest 2026 yang diselenggarakan Tribun Network.
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh CEO Tribun Network, Dahlan Dahi, kepada perwakilan Pemerintah Kota Makassar dalam rangkaian kegiatan Cita Loka Fest 2026 yang berlangsung di Jakarta, pekan lalu.
Mewakili Wali Kota Makassar, Munafri Arifuddin, Asisten I Bidang Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat Setda Kota Makassar, Irwan Rusfiady Adnan, menerima penghargaan tersebut.
Saat dikonfirmasi, Irwan menyampaikan apresiasi kepada Tribun Network atas penghargaan yang diberikan kepada Pemerintah Kota Makassar.
“Penghargaan ini diberikan kepada Pemerintah Kota Makassar atas inovasi digital LONTARA+ yang mampu meningkatkan kemudahan akses masyarakat terhadap berbagai layanan kota,” ujar Irwan, Minggu (28/6/2026).
Ia menjelaskan, penghargaan tersebut merupakan bentuk pengakuan atas keberhasilan Pemerintah Kota Makassar menghadirkan LONTARA+ sebagai platform layanan publik terintegrasi yang memudahkan masyarakat mengakses berbagai layanan pemerintahan hanya melalui satu aplikasi.
Menurut Irwan, capaian tersebut menjadi bukti bahwa transformasi digital yang terus dilakukan Pemerintah Kota Makassar mendapat apresiasi dari berbagai pihak.
“Tentu, penghargaan ini menjadi bukti bahwa upaya transformasi digital yang terus dilakukan Pemkot Makassar mendapat apresiasi dari berbagai pihak,” tuturnya.
Mantan Kepala Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kota Makassar itu juga menyampaikan terima kasih kepada Tribun Network atas penghargaan yang diberikan. Ia menilai penghargaan tersebut menjadi motivasi bagi seluruh jajaran pemerintah untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik berbasis teknologi.
“Kami sangat berterima kasih atas penghargaan yang telah diberikan kepada Pemerintah Kota Makassar. Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” katanya.
LONTARA+ merupakan bagian dari strategi Pemerintah Kota Makassar dalam mempercepat transformasi digital di sektor pelayanan publik. Melalui sistem yang saling terintegrasi, masyarakat dapat mengakses berbagai informasi dan layanan pemerintahan dengan lebih mudah, cepat, transparan, dan akuntabel.
Selain mempercepat proses administrasi, platform digital tersebut juga dirancang untuk meningkatkan efisiensi pelayanan, menghemat waktu dan biaya, serta memperkuat interaksi antara pemerintah dengan masyarakat melalui layanan yang semakin responsif.
Irwan menambahkan, digitalisasi birokrasi menjadi salah satu fokus utama Pemerintah Kota Makassar dalam mewujudkan pelayanan publik yang adaptif terhadap perkembangan teknologi. Karena itu, berbagai inovasi digital akan terus dikembangkan di berbagai sektor pelayanan.
“Dengan sistem tersebut, akses layanan menjadi lebih mudah, lebih cepat, lebih transparan, dan tentu lebih terjangkau bagi masyarakat,” pungkasnya.
About the Author
