FLORES, SMARTMAKASSAR.COM — PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) memastikan proses pemulihan layanan telekomunikasi dan digital terus dilakukan pascagempa bumi yang melanda wilayah Flores, Nusa Tenggara Timur (NTT) dan sekitarnya.
Gempa bumi yang terjadi di wilayah Flores menyebabkan penurunan kualitas layanan TelkomGroup di sejumlah area terdampak. Kondisi tersebut dipengaruhi oleh kendala pasokan listrik serta adanya kerusakan pada beberapa perangkat infrastruktur jaringan akibat guncangan gempa.
Executive Vice President (EVP) Telkom Regional III, Rachmad Dwi Hartanto, menyampaikan bahwa TelkomGroup terus melakukan langkah percepatan pemulihan dengan mengerahkan tim teknis dan berbagai sumber daya pendukung.
“Proses pemulihan saat ini masih bergantung pada stabilitas pasokan listrik di wilayah terdampak. Namun demikian, TelkomGroup telah mengaktifkan genset tambahan dengan kapasitas terbatas sebagai penguatan suplai listrik untuk menjaga operasional perangkat jaringan,” ujar Rachmad dalam keterangan resminya, Minggu (16/8/2026).
TelkomGroup juga memastikan upaya perbaikan terus berjalan guna mengembalikan kualitas layanan telekomunikasi dan digital agar dapat kembali normal bagi pelanggan dan masyarakat.
Selain pemulihan infrastruktur, TelkomGroup menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas gangguan layanan yang terjadi. Perusahaan juga mengapresiasi pengertian serta dukungan masyarakat selama proses pemulihan berlangsung.
TelkomGroup berkomitmen untuk terus memantau kondisi jaringan dan melakukan penanganan secara optimal hingga seluruh layanan kembali stabil.
About the Author
